حقوقی
حریم خصوصی
این صفحه توضیح می‌دهد طلوع تجارت هیرکانی چه اطلاعاتی از بازدیدکنندگان و مشتریان دریافت می‌کند، این اطلاعات برای چه اهدافی استفاده می‌شود و چگونه از آن‌ها محافظت می‌شود. هدف ما، جمع‌آوری حداقل اطلاعات لازم برای انجام درخواست شماست.
01
چه اطلاعاتی دریافت می‌کنیم
- اطلاعاتی که خودتان در فرم‌ها وارد می‌کنید: نام و نام خانوادگی، شماره تماس، نوع درخواست، مدل خودرو یا نام قطعه، بودجه تقریبی (اختیاری)، توضیحات تکمیلی و روش ترجیحی تماس.
- در فرم استعلام قطعه، اطلاعات مشخصات خودرو و قطعه شامل برند، مدل، سال ساخت (اختیاری)، نام قطعه و شماره فنی (اختیاری) نیز دریافت می‌شود.
- در صورت استفاده از پنل مدیریت، اطلاعات ورود شامل نام کاربری هش‌شده، نشست فعال و نشانی IP و مرورگر برای مقاصد امنیتی و پایش سیستم ثبت می‌شود.
- اطلاعات فنی و غیرشخصی که در سوابق سرور (لاگ) ثبت می‌شود؛ مانند نشانی IP، زمان درخواست و مسیر صفحه، برای عیب‌یابی و جلوگیری از ارسال انبوه فرم.
02
هدف استفاده از اطلاعات
- بررسی و پاسخ‌گویی به درخواست ثبت‌شده شما.
- تماس یا ارسال پیام بر اساس روش ترجیحی‌ای که انتخاب کرده‌اید.
- هماهنگی مراحل سفارش، در حدی که برای انجام خدمت درخواست‌شده لازم باشد.
- محافظت از سایت در برابر ارسال انبوه فرم و درخواست‌های جعلی.
03
ذخیره‌سازی و دسترسی
- درخواست‌های ثبت‌شده در پایگاه داده سایت ذخیره می‌شوند. این پایگاه داده روی سرور میزبانی است و دسترسی مستقیم عمومی به آن وجود ندارد.
- دسترسی به اطلاعات درخواست‌ها فقط برای مدیران احراز هویت‌شده سایت امکان‌پذیر است.
- اطلاعات درخواست‌ها در هیچ صفحه عمومی سایت نمایش داده نمی‌شود و برای هیچ شخص ثالثی بدون مبنای قانونی یا رضایت شما ارسال نمی‌شود.
- در صورت نیاز به ارسال اطلاعات به مراجع قانونی، این کار در حد الزامات قانونی و با اطلاع شما انجام می‌شود.
04
فایل‌های پیوست
- در صورت فعال بودن بارگذاری تصویر در فرم استعلام قطعه، فایل ارسالی اعتبارسنجی می‌شود (نوع و حجم مجاز) و روی سرور ذخیره می‌گردد.
- دسترسی به فایل‌های بارگذاری‌شده فقط برای مدیران احراز هویت‌شده است و فایل در صفحات عمومی سایت منتشر نمی‌شود.
05
کوکی‌ها
- این سایت تنها از یک کوکی فنی و محدود برای نگهداری نشست ورود مدیر استفاده می‌کند؛ این کوکی فقط در پنل مدیریت کاربرد دارد و برای بازدید عادی سایت لازم نیست.
- برای رفتارسنجی تبلیغاتی یا تحلیلی از بازدیدکنندگان، کوکی یا ابزار ردیابی شخص ثالثی استفاده نمی‌شود.
06
امنیت اطلاعات
- رمزهای عبور به‌صورت هش‌شده ذخیره می‌شوند و قابل بازیابی به شکل متن ساده نیستند.
- دسترسی به پنل مدیریت فقط از طریق ورود احراز هویت‌شده ممکن است.
- فرم‌ها سمت سرور اعتبارسنجی می‌شوند و در برابر ارسال‌های خودکار و تزریق کد محافظت دارند.
07
نگهداری اطلاعات
- اطلاعات درخواست‌ها تا زمانی که برای پیگیری همان درخواست و انجام تعهدات مربوط لازم است نگهداری می‌شود.
- در صورت بایگانی درخواست در پنل مدیریت، اطلاعات حذف نمی‌شود بلکه از دسترس روزانه خارج می‌شود.
- برای حذف اطلاعات، از راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در بخش تماس با ما درخواست خود را ثبت کنید.
08
حقوق شما
- درخواست مشاهده اطلاعاتی که از شما ذخیره شده است.
- درخواست اصلاح اطلاعات نادرست.
- درخواست حذف اطلاعات، در حدی که نگهداری آن برای انجام تعهدات قانونی لازم نباشد.
09
تغییرات این سایم
- در صورت تغییر روش جمع‌آوری یا نگهداری داده‌ها، همین صفحه به‌روزرسانی می‌شود.
این نسخه از سایت در حال تکمیل است و جزئیات زیر مطابق رفتار واقعی سامانه به‌روزرسانی می‌شود.